woensdag, 24 december 2014 11:34

Hulplijn bij digitale dienstverlening

Burgers die moeite hebben met de elektronische dienstverlening van de overheid en andere partijen kunnen vanaf nu terecht op het Digitaal Hulpplein, dat ze verder helpt met een website en een telefonische hulplijn.

De website www.digitaalhulpplein.nl is gericht op mensen met onvoldoende digitale vaardigheden om direct gebruik te maken van de elektronische dienstverlening van partijen als gemeenten, UWV en Belastingdienst. Het is een initiatief van negen verschillende partijen, waaronder trekker ECP|Platform voor de Informatiesamenleving, Digisterker en de Vereniging van Openbare Bibliotheken.

Telefonische optie

Het Digitaal Hulpplein biedt online een test van de digitale vaardigheden en verwijst door naar de dichtstbijzijnde locaties waar u cursussen kunt volgen op het gebied van 'digivaardigheid'. Veel van de cursussen vinden plaats in bibliotheken.

Heeft u hulp nodig bij digitale dienstverlening neem dan contact op met de hulplijn via 0800-0234444 of kijk op www.digitaalhulpplein.nl

 

Advertentie